Toimitusehdot ja yksityisyys
Yleistä
Näitä sopimusehtoja (jäljempänä ”Sopimusehdot”) sovelletaan Tmi Marja Härmänmaan ylläpitämän verkkokaupan (jäljempänä ”Verkkokauppa”) käyttämiseen sekä Verkkokaupassa kulloinkin myymien kurssien tai dokumenttien (jäljempänä ”Palvelu” tai ”Palvelut”) tilaamiseen ja toimittamiseen Palveluntarjoajan ja Verkkokaupan asiakkaan (jäljempänä ”Asiakas”) välillä.
Asiakkaan tulee tutustua näihin Sopimusehtoihin huolellisesti ennen Palvelun tilaamista tai käyttämistä. Tilaamalla Palveluja Verkkokaupasta Asiakas vakuuttaa tutustuneensa näihin Sopimusehtoihin, hyväksyvänsä ne ja sitoutuvansa noudattamaan niitä. Ilman Sopimusehtojen hyväksymistä Asiakkaalla ei ole oikeutta asioida Verkkokaupassa eikä teknisesti edes mahdollisuutta tilata Palveluita.
Tilaaminen
Palvelut tilataan internetin välityksellä Palveluntarjoajan verkkosivuilta, josta Palvelua tilatessa siirrytään viimeistelemään tilaus marjaharmanmaa.com -osoitteessa sijaitsevassa ostoskorissa.
Asiakkaalla tulee olla voimassaoleva sähköpostiosoite.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä näihin Sopimusehtoihin.
Hinnat ja muut kulut
Tilaukset veloitetaan tilaushetkellä voimassa olevien hintojen perusteella. Hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR), mikäli Palvelun palvelutiedoissa ei toisin mainita. Kaikki hinnat ilmoitetaan arvonlisäverollisina.
Poikkeukselliset hinnat ilmenevät Verkkokaupasta tai yksittäisen Palvelun esittelysivulta. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa ilman etukäteistä ilmoitusta. Hinnankorotuksia sovelletaan vain tilauksiin, jotka on tehty tällaisten muutosten jälkeen.
Tilausvahvistus
Kaikki Palveluiden tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa vahvistetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut Palvelut. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää kuitenkin sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Tilaus muuttuu Palveluntarjoajaa sitovaksi vasta, kun Palveluntarjoaja on käsitellyt tilauksen ja vahvistanut hyväksyvänsä sen.
Toimitusaika
Siltä osin kuin Asiakkaan tilaama Palvelu käsittää Palveluntarjoajan tuottamia onlinekursseja, kunkin kurssin toteutusaikataulu ilmoitetaan samaisen kurssin verkkosivulla.
Asiakkaan tarkastusvelvollisuus
Asiakas on velvollinen tarkastamaan toimitetun Palvelun, sekä ilmoittamaan mahdollisista virheistä Palveluntarjoajalle kohtuullisessa ajassa siitä, kun virhe on havaittu tai se olisi pitänyt havaita. Mikäli Asiakas laiminlyö virheestä ilmoittamisen kohtuullisessa ajassa, hän menettää oikeuden vedota Palvelun virheeseen.
Muut Asiakkaan velvollisuudet
Asiakas ymmärtää ja hyväksyy sen, että Verkkokaupan sisältö, Palvelut sekä Palveluntarjoajan Asiakkaalle Palvelun aikana tai sitä ennen toimittamat materiaalit ovat Palveluntarjoajan ja/tai sen yhteistyökumppaneiden tekijänoikeuksin ja muin aineettomin oikeuksin suojattua materiaalia. Asiakkaalla ei ole oikeutta luovuttaa mitään tällaista materiaalia kolmannelle osapuolelle ilman Palveluntarjoajan suostumusta.
Asiakas vastaa itse kaikista hänelle Palvelun käytöstä aiheutuvista käyttömaksuista tai Palvelun käyttöön liittyvistä kolmannen osapuolen vaatimuksista ja kustannuksista.
Maksutavat
Palvelun maksutavat löytyvät verkkokaupan ostoskorista. Maksupalveluntarjoajamme on Stripe.
Stripe on turvallinen ja helppo maksutapa. Kun maksat Stripen tarjoamilla luottokorttimaksuilla, hyväksyt Stripen ehdot, jotka löydät täältä.
Palveluiden peruutusehdot
Kuluttaja-asiakkaalla ei ole peruuttamisoikeutta, jos Palvelu on kokonaan suoritettu tai digitaalisen sisällön toimittaminen sähköisesti on aloitettu ennen peruuttamisajan päättymistä Asiakkaan kuluttajansuojalain (38/1978) 6 luvun 15 §:ssä tarkoitetun nimenomaisen pyynnön tai suostumuksen johdosta ja Asiakkaalle on ilmoitettu peruuttamisoikeuden puuttumisesta tällaisessa tapauksessa.
Linkit kolmansien osapuolien sivuille
Palveluntarjoajan Verkkokaupassa saattaa olla linkkejä kolmansien osapuolien Internet-sivuille. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa linkkien takana olevista sivuista ja niiden sisällöstä eikä Palveluntarjoajalla ole velvollisuutta tarkistaa, mitä linkin takana olevalla sivulla kulloinkin on.
Oikeus siirtää sopimus
Palveluntarjoajalla on Sopimusehtojen perusteella oikeus siirtää Asiakkaan kanssa solmittu tilaus tai muu sopimus kanssaan samaan konserniin kuuluvalle yhtiölle sekä liiketoiminnan kaupan yhteydessä liiketoiminnan vastaanottavalle taholle. Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää sopimusta edelleen.
Oikeus muuttaa Sopimusehtoja
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä Sopimusehtoja ja kulloinkin voimassa olevia toimitusehtoja yksipuolisesti. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat nähtävissä Palveluntarjoajan nettisivuilla. Asiakkaan on ennen Palvelun tilausta tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin ja sitouduttava noudattamaan niitä.
Oikeus muuttaa Palvelun sisältöä
Palveluntarjoajalla on oikeus toteuttaa Verkkokaupan ylläpito ja tuottaa Palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla ja muuttaa milloin tahansa Palvelua, Palvelun sisältöä, Palvelun saatavilla oloa ja käyttöön tarvittavalle laitteistolle asetettuja vaatimuksia. Palvelun mahdollisista muutoksista ilmoitetaan kohtuullisessa ajassa etukäteen Verkkokaupan Internet-sivulla tai ko. Palvelun tilanneen Asiakkaan sähköpostiosoitteeseen. Ilmoitusvelvollisuus ei koske teknisiä muutoksia, kuten laitteistojen tai ohjelmistojen päivityksiä.
Oikeus keskeyttää Palvelu
Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää Palvelu tilapäisesti, jos se on välttämätöntä Palvelun, sen teknisen muutoksen tai uudistamisen vuoksi tai yleisen tietoliikenneverkon asennus-, muutos- ja huoltotöiden vuoksi tai mikäli lait, asetukset, viranomaisten määräykset, ohjeet tai lausunnot taikka alan keskeisten järjestöjen suositukset tätä edellyttävät. Palveluntarjoaja pyrkii siihen, että keskeytys ei jatku tarpeettoman kauan ja että siitä aiheutuvat haitat jäävät mahdollisimman vähäisiksi. Palveluntarjoaja pyrkii ilmoittamaan etukäteen keskeytyksestä.
Ylivoimainen este
Palveluntarjoaja ei ole vastuussa sellaisista viivästyksistä tai virheistä, jotka johtuvat Palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista seikoista (force majeure). Viivästymistilanteessa Palveluntarjoaja noudattaa velvollisuuksiaan niin pian kuin se on kyseisessä tilanteessa mahdollista.
Vikojen ja häiriöiden korjaus
Palveluntarjoaja korjaa Palvelun mahdolliset viat ja häiriöt normaalina työaikana viasta tai häiriöstä ilmoituksen saatuaan ilman tarpeetonta viivytystä.
Oikeus estää pääsy Verkkokauppaan tai Palveluun
Palveluntarjoajalla on oikeus estää Asiakkaalta Verkkokaupan tai Palvelun käyttö, mikäli Palveluntarjoajalla on syytä epäillä, että Verkkokauppaa tai Palvelua käytetään lain tai hyvän tavan vastaiseen tarkoitukseen, näiden Sopimusehtojen vastaisesti tai mikäli viranomainen sitä pyytää.
Vahingonkorvausvelvollisuus
Palveluntarjoaja vastaa ainoastaan tahallisesti tai törkeällä tuottamuksellaan Asiakkaalle aiheuttamistaan välittömistä vahingoista, ja Palveluntarjoajan vastuun enimmäismäärä on Asiakkaan kyseisestä maksullisesta Palvelusta maksama hinta. Palveluntarjoaja ei vastaa Asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista välillisistä tai epäsuorista vahingoista.
Tietosuoja
Palveluntarjoaja noudattaa tietosuojan osalta voimassa olevaa Suomen lainsäädäntöä.
Palveluntarjoaja tallentaa, säilöö ja hallinnoi Asiakkaan antamia henkilötietoja ja opintosuorituksia asiakkuudenhallintarekisterissä.
Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Verkkokaupan ylläpitäjän yhteystiedot
Nimi: Tmi Marja Härmänmaa
Y-tunnus: 3314293-7
Sähköpostiosoite: marjaharmanmaa@gmail.com
